咪咪情色 飞书2024年收入瞻望卓绝3亿好意思元,仍未盈利
9月4日字节进步旗下飞书发布会现场,飞书CEO谢欣示意飞书仍处于吃亏气象,但正昭彰收窄。
谢欣称,飞书2023年ARR(年度不异性收入)达2亿好意思元,瞻望2024年将卓绝 3亿好意思元。此前飞书浮现2022年ARR达1亿好意思元,较2021年增长2.7倍。
谢欣对记者示意,国内SaaS行业增长速率中等向好。付费难、名堂制等千里疴抓续多年,谢欣合计企业若是找准用户痛点,不刻薄把业务作念散,会有客户昂然付费。国内SaaS不需要透澈复制好意思国形态,后者找到任何一个客户痛点都能收到钱,因此在谢欣的视角下,国产SaaS面对的最大挑战照旧客户的付费意愿问题,该民风的培养还处于爬坡阶段。
至于SaaS行业多年存在的名堂制问题,谢欣示意,一方面,飞书产物自己即是标品。另一方面,若是客户有明确的普适性需求,飞书会与客户共创;若是该需求特殊“个性化”,飞书或绽放API接口接入第三方,或径直终止。
这也波及飞书里面观察的另一主义——NDR(Net Dollar Retention咪咪情色,收入留存)。谢欣称,飞书闲居获客作为中有些战略已不再作念,即是因为NDR太差。
AI是本年SaaS厂商说起颇多的要津词,关于SaaS与AI的和会,谢欣示意,以前一年,AI行业处在握住迭代普及的经过中,但2023年的AI行业有些过于“上面”,骨子落地并莫得收尾预期中那么好的收尾。
此前北森聚始创举东说念主、CEO纪伟国对话崔牛会创举东说念主、CEO崔强时也示意,大模子握住演变,现时仅仅早期阶段。AI调动究竟能为客户创造多大生意价值,当下不太好判断,因为真的的范围化继承需要一段技能考证。因此,若是SaaS厂商现阶段思用大模子赚许多钱,当下不太推行。
同期,谢欣合计现时AI在To B边界远未达到爆发的技能点,好像还需五年技能,在这个技能内,从业者需要把每款产物作念到极致。
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